La RTM et la métropole lancent “RTM alerte”, une nouvelle fonctionnalité sur l’application RTM. Un bouton SOS en haut de l’écran d’accueil permet, en cas d’agression, une mise en relation rapide avec le centre de supervision du réseau de transports marseillais et donne l’alerte. Deux possibilités : soit une communication par messages, s’il n’est pas possible de parler, ou par appel via l’application. Une fois l’alerte enregistrée, les agents donneront l’information aux agents de sécurité ou à la police qui se déplacera. Dès l’instant où l’alerte est lancée, le micro de votre smartphone enregistre l’ambiance. Avec cet enregistrement l’agent du poste peut récupérer des informations sur l’agression et ces informations pourront servir de preuve en cas de dépôt de plainte.
La fonction est accessible dans le réseau marseillais, même si quelques soucis de connexion peuvent-être soulignés dans le métro en attendant que les rames soient équipées de la 4G.
