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Fin du ticket de caisse : une décision qui divise les consommateurs


Ça y est. Ce mardi 1er août marque la fin de l’impression systématique du ticket de caisse papier. Cette mesure, qui concerne aussi les reçus de carte bancaire, a été prise au nom de l’écologie par le gouvernement. Mais elle est critiquée par certains qui rappellent que les tickets de caisse sont un outil de gestion du budget familial de nombreux ménages, permettant de vérifier l’exactitude du montant de la transaction.
Mais de fait, la facturette ne va pas disparaître: les clients qui le souhaitent pourront toujours demander son impression, pour lever un doute sur un prix par exemple. Et dans certains cas (restaurant, hôtel, coiffeur, garagiste, etc.), l’impression reste obligatoire. Cependant, cette décision divise les consommateurs : pour certains l’apport écologique l’emporte. Pour d’autre le manque de simplicité de la démarche pose problème.